MH/T 0074-2020 民用航空旅客服务信息系统信息安全保护规范
Information security protection specifications for civil aviation passenger service information systems
GB/T 37694-2019 面向景区游客旅游服务管理的物联网系统技术要求
Technical requirements of internet of things system for tourist service management
MH/T 1034-2011 头等舱、公务舱旅客服务
本标准规定了民用航空运输过程中头等舱、公务舱旅客服务和设施设备配备的要求。 本标准适用于民用航空头等舱、公务舱旅客运输服务
First/business class passenger service
DB32/T 1756-2011 旅行社散客旅游服务规范
Specifications for individual travel services of travel agencies
JT/T 1114.1-2017 旅客联运服务质量要求 第1部分:空铁旅客联运
JT/T 1114的本部分规定了空铁旅客联运服务设施设备要求，以及运营、票务、行李和信息服务等方面的要求。 本部分适用于民航与铁路旅客联运业务
Quality requirements for intermodal passenger transport service.Part 1:Air-rail intermodal passenger transport
T/QGCML 008-2020 旅游客船服务标准
本标准规定了旅游客船服务的设备设施维护保养、人员岗位职责、安全防范、服务规范等要求。 本标准适用于经营旅游客船的个体和企业
Service Standards for Tourist Passenger Ships
JT/T 1114.3-2022 旅客联运服务质量要求 第3部分：公铁旅客联运
本部分适用于公路和铁路旅客联运业务
Passenger Intermodal Transport Service Quality Requirements Part 3: Road-rail Passenger Intermodal Transport
GOST R 54600-2011 游客服务.旅行社服务.通用要求
Tourist services. Service of travel agencies. General requirements
GOST 33942-2016 铁路服务 旅客服务 术语和定义
Services in railway. Passenger service. Terms and definitions
GOST R 54600-2011(2020 游客服务.旅行社服务.通用要求
Tourist services. Service of travel agencies. General requirements
DOT 49 CFR PART 1510-2010 旅客民航安全服务费
PASSENGER CIVIL AVIATION SECURITY SERVICE FEES
DB63/T 1562-2017 道路旅游客运服务规范
Service Specifications for Road Tourist Passenger Transport
DB61/T 1128-2018 旅游饭店服务质量规范 客房服务
本标准规定了旅游饭店的服务质量总体要求 客房清洁、领班查房、退房查房、对客服务应急措施等要求。本标准适用于旅游饭店的客房服务
Tourist Hotel Service Quality Standard Room Service
DB45/T 2633-2023 道路旅客运输站服务规范
Service Specifications for Road Passenger Transport Stations
DB14/T 1820-2019 乡村旅游客栈服务规范
本标准规定了乡村旅游客栈的术语和定义、基本要求、设施设备、服务内容及质量、安全管理、服务质量评价与改进。本标准适用于乡村旅游客栈的服务管理
Rural tourism inn service specification
MH/T 0074-2020 民用航空旅客服务信息系统信息安全保护规范
Information security protection specifications for civil aviation passenger service information systems
GB/T 37694-2019 面向景区游客旅游服务管理的物联网系统技术要求
Technical requirements of internet of things system for tourist service management
MH/T 1034-2011 头等舱、公务舱旅客服务
本标准规定了民用航空运输过程中头等舱、公务舱旅客服务和设施设备配备的要求。 本标准适用于民用航空头等舱、公务舱旅客运输服务
First/business class passenger service
DB32/T 1756-2011 旅行社散客旅游服务规范
Specifications for individual travel services of travel agencies
JT/T 1114.1-2017 旅客联运服务质量要求 第1部分:空铁旅客联运
JT/T 1114的本部分规定了空铁旅客联运服务设施设备要求，以及运营、票务、行李和信息服务等方面的要求。 本部分适用于民航与铁路旅客联运业务
Quality requirements for intermodal passenger transport service.Part 1:Air-rail intermodal passenger transport
T/QGCML 008-2020 旅游客船服务标准
本标准规定了旅游客船服务的设备设施维护保养、人员岗位职责、安全防范、服务规范等要求。 本标准适用于经营旅游客船的个体和企业
Service Standards for Tourist Passenger Ships
JT/T 1114.3-2022 旅客联运服务质量要求 第3部分：公铁旅客联运
本部分适用于公路和铁路旅客联运业务
Passenger Intermodal Transport Service Quality Requirements Part 3: Road-rail Passenger Intermodal Transport
GOST R 54600-2011 游客服务.旅行社服务.通用要求
Tourist services. Service of travel agencies. General requirements
GOST 33942-2016 铁路服务 旅客服务 术语和定义
Services in railway. Passenger service. Terms and definitions
GOST R 54600-2011(2020 游客服务.旅行社服务.通用要求
Tourist services. Service of travel agencies. General requirements
DOT 49 CFR PART 1510-2010 旅客民航安全服务费
PASSENGER CIVIL AVIATION SECURITY SERVICE FEES
DB63/T 1562-2017 道路旅游客运服务规范
Service Specifications for Road Tourist Passenger Transport
DB61/T 1128-2018 旅游饭店服务质量规范 客房服务
本标准规定了旅游饭店的服务质量总体要求 客房清洁、领班查房、退房查房、对客服务应急措施等要求。本标准适用于旅游饭店的客房服务
Tourist Hotel Service Quality Standard Room Service
DB45/T 2633-2023 道路旅客运输站服务规范
Service Specifications for Road Passenger Transport Stations
DB14/T 1820-2019 乡村旅游客栈服务规范
本标准规定了乡村旅游客栈的术语和定义、基本要求、设施设备、服务内容及质量、安全管理、服务质量评价与改进。本标准适用于乡村旅游客栈的服务管理
Rural tourism inn service specification
编辑：北检院编辑部
